Nutritions.dk

CVR.: 38875477

Skovbyvej 17, 7400 Herning

Tlf. 71969955

info@nutritions.dk

Bestilling og betaling

Bestilling af varer sker på Nutritions.dk.

Betaling sker ligeledes på hjemmesiden, når kunden afslutter en ordre.

Nutritions.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling bliver trukket på kortet, når varen er afsendt.

Priser og gebyr

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms. Priserne inkluderer ikke eventuelle betalingsgebyrer, som bliver oplyst separat ved gennemførelse af en ordre på hjemmesiden. Nutritions.dk opkræver ikke betalingsgebyr, hvorfor et eventuelt betalingsgebyr vil afhænge af den enkelte bank.

Den gældende pris er den, der, for den pågældende vare på tidspunktet for ordreafgivelsen, er oplyst på hjemmesiden.

Nutritions.dk er ikke behjælpelig med momsrefusioner i forbindelse med køb foretaget på hjemmesiden, der er sendt uden for EU.

Leveringstid og fragt

Leveringstiden er 1-2 hverdage i Danmark. I hverdagene sendes varer samme dag, hvis ordren afgives inden kl.12.

Levering sendes med GLS.

Fragtpriser i Danmark:

GLS til nærmeste pakkeshop: 35 kr.

Nutritions.dk er ikke forpligtet til at levere varer, der er udsolgt fra lageret.

 

Forsinkelser

Nutritions.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af omstændigheder, der er uden for Nutritions.dks kontrol (force majeure). Herunder ved bl.a. strejke, uvejr eller andre naturkatastrofer, ny lovgivning eller ændring af lovgivning, tekniske problemer eller forsinkelser i tjenesteydelser leveret af en underleverandør på grund af ovenstående omstændigheder.

Så længe force majeure foreligger, er Nutritions.dk fritaget for at opfylde sine forpligtelser.

 

Angående varer som kunden ikke har afhentet

Hvis en kunde ikke afhenter sin bestilte varer inden for det tidsrum, som er til rådighed og pakken derfor sendes retur til os, tilskrives et gebyr på 10% af ordrens pris + fragt (45 kr), hvis man ønsker at få sendt vareren igen. Det kan ikke lade sig gøre at få krediteret sine penge i ovenstående situation.

 

Retur

Kunden har 14 dages fuld returret på de varer, der er købt på hjemmesiden. Perioden regnes fra den dag, hvor kunden modtog ordren.

Kunden skal selv afholde returneringsomkostningerne og bærer risikoen for varen fra det tidspunkt, den er modtaget af kunden, og indtil den er retur hos Nutritions.dk. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Returnering af et køb skal meldes til Nutritions.dk senest 14 dage efter modtagelsen, og forsendelsen skal returneres senest 14 dage efter, at fortrydelsen er meddelt Nutritions.dk. Fortrydelsen skal gives pr. mail, og det skal fremgå tydeligt af e-mailen, at kunden ønsker at benytte sin fortrydelsesret.

Når en fortrydelse er godkendt, bliver købsbeløbet for varen ekskl. Fragtomkostninger sendt retur til kundens konto. Det afhænger af banken, hvornår købsbeløbet står på kundens konto, men der vil normalt ikke gå mere end 14 dage fra den dag, Nutritions.dk modtog varen retur.

Kunden kan ikke fortryde et køb ved blot at nægte modtagelse af varen.

Varens stand når du sender den retur

Varen skal returneres i samme stand, som den var i, da kunden modtog den. Kunden hæfter således for enhver forringelse af varens værdi, som skyldes en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Kunden må herefter undersøge varen på samme måde, som hvis varen blev prøvet i en fysisk butik.

Varen kan ikke returneres, hvis den er undersøgt udover, hvad der er beskrevet ovenfor.

Reklamationsret

Kunden har 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Reklamationsretten gælder for alle fejl eller mangler, der var til stede på tidspunktet for leveringen af ordren.

Kunder, der ønsker at anvende reklamationsretten, skal snarest muligt efter opdagelse af fejlen Nutritions.dk. Kunden skal sende ordren tilbage til Nutritions.dk.

For visse produkter ophører reklamationsretten før fristen på 2 år, såfremt varen ikke er beregnet til at holde i 2 år, eller den ved naturlig brug er slidt op inden fristens udløb.

Nutritions.dk forbeholder sig retten til at afvise enhver reklamation, der ikke viser sig at være defekt i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.

Nutritions.dk afholder returneringsomkostningerne for alle godkendte reklamationer.

 

Bytte

Hvis en vare skal byttes, f.eks. fordi størrelsen ikke passer, skal kunden sende ordren retur og angive, hvilken størrelse kunden ønsker i stedet. Kunden betaler for alle fragtomkostninger.

Gavekort

Det er muligt at købe gavekort på hjemmesiden. Gavekortet kan benyttes, når kunden køber en vare via webshoppen.

Forbehold og ansvar         

Nutritions.dk forbeholder sig retten til at ændre priser, der er fejlagtigt angivet på hjemmesiden.

Endvidere tager Nutritions.dk til enhver tid forbehold for prisændringer og ændringer af gebyrer eller andre omkostninger angivet på hjemmesiden, f.eks. på grund af ændringer i momssatser eller andre offentlige gebyrer og afgifter eller stigende omkostninger.

Nutritions.dk tager forbehold for ændring af handelsbetingelserne.

Enhver tvist skal løses i fælles forståelse med Nutritions.dk, og Nutritions.dk er ved erstatningsansvar alene ansvarlig for beløbet for den varer, som kunden har købt. Ved eventuelle tvister er det dansk lovgivning, der finder anvendelse.

Lovgivning

Nutritions.dk handler i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Nutritions.dk tager dog forbehold for ændring af lovgivning eller ny lovgivning, herunder eventuelt ændret praksis inden for de relevante områder.

 

Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder, som fremgår af hjemmesiden, såsom varemærker og ophavsrettigheder, tilhører Nutritions.dk. Dette gælder f.eks. de tekster og billeder, som fremgår af hjemmesiden.

Nutritions.dk gør opmærksom på, at misbrug af Nutritions.dks immaterielle rettigheder udgør en krænkelse efter dansk lovgivning. Uden Nutritions.dks tilladelse er det således forbudt at gøre brug af hjemmesidens indhold, herunder helt eller delvis kopiering af indholdet eller lagring af indholdet ud over personlig brug. Det vil sige, at indholdet ikke må benyttes til kommercielt brug.

 

Privatlivspolitik

Nutritions.dk indsamler følgende oplysninger om kunden:

Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmåde

Nutritions.dk indsamler oplysninger om kunden med det formål at levere de produkter, kunden har bestilt, og i øvrigt for at kunne administrere kundens rettigheder til at returnere og reklamere.

Hjemlen for behandlingen er EU’s persondataforordning artikel 6, litra a.

Nutritions.dk indsamler ikke kundens personoplysninger uden dennes udtrykkelige samtykke, således at kunden informeres om hvilke oplysninger, der indsamles. Nutritions.dk videregiver oplysninger om dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer til GLS eller en anden transportør, der står for leveringen af varer købt på hjemmesiden. Kundens personoplysninger kan også videregives til eksterne databehandlere, der behandler oplysninger på Nutritions.dks vegne. Dette vil bl.a. være tilfældet i forhold til teknisk drift og opbevaring af data. Nutritions.dk sørger for, at disse databehandlere handler efter instruks og har indgået en gyldig databehandleraftale med Nutritions.dk.

Kundens personoplysninger opbevares i Nutritions.dks kundekartotek og kan til enhver tid begæres slettet. Kundens oplysninger opbevares med henblik på, at Nutritions.dk kan levere den bestilte varer korrekt og i øvrigt for at kunne administrere kundens rettigheder til at returnere og reklamere

Nutritions.dk opbevarer kundens oplysninger i op til 5 år efter registreringen, hvorefter de slettes.

Nutritions.dk gennemfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges. Det er herefter kun medarbejdere, der har reelt behov for at få adgang til personoplysningerne, der har adgang til dem.

Mail-marketing

Når du godkender vilkår og handelsesbetingelserne ved chechout, accepterer du derved også, at Nutritions.dk må bruge din e-mail til at sende dig emails omrking produkter fra Nutritions.dk. Du kan altid fravælge dig at modtage flere mail fra Nutritions.dk, ved at følge instruktionen som vises nederest i en marketing mail.

 

Cookies

Nutritions.dk benytter cookies for at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, herunder til at tilpasse indholdet til dine ønsker, gemme dine præferencer og til at analysere trafikken på hjemmesiden. Nutritions.dk gør opmærksom på dette via en meddelelse, som den besøgende skal acceptere ved besøg på hjemmesiden.

Cookies er små tekstfiler, der kan benyttes af websteder til at gøre brugeroplevelsen mere effektiv.

Loven fastslår, at Nutritions.dk kan gemme cookies på kundens enhed, såfremt de er strengt nødvendigt for at sikre leveringen af den tjeneste, som kunden udtrykkeligt har anmodet om at bruge. Ved alle andre cookies skal Nutritions.dk indhente kundens samtykke.

Cookies bliver gemt under sessionen, og den besøgende kan til enhver til slette cookies fra sin computer eller anden enhed. Se hvordan her.

Nutritions.dk benytter Google Analytics. Det kan slås fra her.

Nutritions.dk deler ikke kundens oplysninger med tredjemand.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][/vc_section]